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FAQ

  • ECモールで広告出稿をしていないのですが、Oxcimを使うことはできますか?
    はい。ご利用いただけます。 広告出稿に関するご相談・ご検討は、弊社のECモール専門チームによる実行支援が受けられるプランもございますのでお気軽にご相談ください。
  • ECモールの提供する管理画面で見れるデータとの違いは何ですか?
    商品全体の売上推移や、商品毎の売上推移がわかります。
  • まだECモールに出店(出品)していないのですが、Oxcimを使うことはできますか?
    いいえ。ご利用いただけません。 登録していただく際に、出店(出品)に伴うデータの接続が必要となるため、ご利用いただけません。またデータに関しては、競合他社へは開示されないため、ご安心ください。
  • だれでも使うことができますか?
    いいえ。ECモール(Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング)に商品を卸しているメーカー企業様を対象にしています。
  • どのECモールのデータが見れますか?
    Amazon・楽天市場・ヤフーショッピングに対応したデータ接続が可能ですが、 現在ヤフーショッピングの機能を一時停止させていただいております。今後、再開予定となっております。
  • Oxcimでは何ができますか?
    ECモールでの売上最大化に向けて、マーケット状況の分析やポジショニング、問題発見、要因分析までの一連のプロセスを 容易に分析することができます。
  • Oxcimのアカウントを開設するためには何が必要ですか?
    Amazonベンダーセントラル / セラーセントラル /楽天RMS/ヤフーショッピング でOxcimのアクセス権限を付与することが必要です。 アクセス権限付与の方法はお問い合わせいただいた後に詳細をご連絡します。
  • 問い合わせ後、アカウント開設までにはどれくらいかかりますか?
    1~2営業日で開設が可能です。
  • データの取扱方法はどうなっていますか?
    プライバシーポリシーをご参照ください。
  • 第三者(コンサルティング会社や代理店)へOxcimを開示しても 良いでしょうか?
    いいえ。データの第三者への開示は禁止しています。
  • 使い方がわからない場合、どこに連絡すればいいですか?
    カスタマーサポート「introduction_oxcim@mg.opt.ne.jp」へご連絡ください。
  • データの分析方法がわからないので相談したいです。
    ご相談可能です。 弊社のECモール専門チームによるコンサルティングサービスが受けられるプランもご用意しております。 詳細はお問合せフォームよりご連絡ください。
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