FAQ

​Q1. Oxcimでは何ができますか?

ECモールでの売上最大化に向けてマーケット状況の分析やポジショニング、問題発見、要因分析までの一連のプロセスが容易に行うことができます。

​Q2. だれでも使うことができますか?

いいえ。ECモールに商品を卸す可能性のあるメーカー企業を対象にしています。

​Q3. 初期費用はかかりますか?

いいえ。初期費用もかからず無料でお使いいただけます。

​Q4. どのECモールのデータが見れますか?楽天やYahooの接続はいつですか?

現在はAmazonと楽天市場のデータに対応しており、2022年中にYahoo!ショッピング、PayPayモールへの対応も完了する予定です。

​Q5. 問い合わせ後、アカウント開設までにはどれくらいかかりますか?

1~2営業日で開設が可能です。

​Q6. まだECモールに出店(出品)していないのですがOxcimを使うことはできますか?

はい。マーケットビュー(各モールにおける商品カテゴリの売上規模や競合商品の売上規模がわかる機能)のみご利用いただけます。
※KPIビューなど一部機能(ECモールの売上を構成するKPIとSubKPIをブレイクダウンして分析できる機能)はご利用いただけません

​Q7. ECモールで広告出稿をしていないのですがOxcimを使うことはできますか?

はい。ご利用いただけます。
  広告出稿に関するご相談・ご検討は弊社のECモール専門チームによる「
ECパートナーサービス」で最適なご提案を行っておりますのでお気軽にご相談ください。

​Q8. Oxcim使うためには何が必要ですか?

Amazonベンダー セントラル / セラーセントラル /楽天RMS でOxcimのアクセス権限を付与することが必要です。
アクセス権限付与の方法はお問い合わせいただいた後に詳細をご連絡します。

​Q9. ECモールの管理画面で見れることと何が違いますか?

商品全体の売上推移や、商品毎の売上推移がわかります。
更にAmazonの管理画面上では取得ができない、SEOや広告の掲載順位、価格割引率も見ることができます。

​Q10. 早く使い始めたほうがいいですか?

はい。一部データはアカウント開設後より蓄積が開始されるため早期のアカウント開設を推奨しています。

​Q11. データの取扱方法はどうなっていますか?

プライバシーポリシーをご参照ください。

​Q12. データの分析方法がわからないので相談したいです

ご相談可能ですのでは弊社のECモール専門チームによる「ECパートナーサービス」に問い合わせください

​Q13. 第三者(コンサルティング会社や代理店)へOxcimを開示しても良いでしょうか

いいえ。データの第三者への開示は禁止しています。

​Q14. 使い方がわからない場合どこに連絡すればいいですか

ec-channel@mg.opt.ne.jpへご連絡ください。