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更新日：2025年6月2日
ECノウハウ

EC戦略、まだ「感覚」頼り？Oxcimで市場データ活用を次の段階へ

はじめに

EC市場の競争は激化の一途をたどり、多くのEC事業者が日々の運用に加えて、データに基づいた的確な戦略立案の必要性を感じています。しかし、「市場の全体像や競合の具体的な動向を掴みきれない」「データはあれど、どう戦略に活かせば良いのか分からない」といった声も少なくありません。本記事では、ECモール運用における市場調査の重要性を再確認し、データ活用に課題を感じているEC担当者様へ、具体的な実践方法と、それを強力に後押しするツール「Oxcim」の活用法をご紹介します。感覚的な戦略から脱却し、データに基づいた再現性の高い成長を目指すための一歩を、この記事から踏み出しましょう。

第1章：なぜ今、EC事業に「データドリブンな市場調査」が求められるのか？

1-1. EC市場の現状と多くの事業者が抱える課題 EC市場は拡大を続ける一方で、新規参入者の増加、消費者ニーズの多様化・高度化により、競争はますます複雑化しています。このような環境下では、過去の成功体験や漠然とした「感覚」だけでは、持続的な成長は困難です。多くのEC担当者が、「競合がどのような戦略で売上を伸ばしているのか具体的に把握できない」「自社の商品・ブランドの市場における客観的なポジションが分からない」「どの市場・商品に注力すべきか、データに基づいた判断基準がない」といった課題に直面しています。これらの課題が解決されないままでは、効果的な戦略立案は難しく、貴重なリソースを非効率に投下してしまうリスクがあります。

1-2. 「感覚頼り」の戦略が招くリスク 市場データに基づかない「感覚頼り」の戦略は、短期的に成果が出たとしても、再現性が低く、環境変化への対応も遅れがちです。具体的には、以下のようなリスクが考えられます。

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  • 機会損失: 成長市場や新たな顧客ニーズを見逃す。

  • 非効率な投資: 効果の薄い広告施策や商品開発にリソースを浪費する。

  • 競合への劣後: 競合の戦略変更に気づかず、シェアを奪われる。

  • 社内認識のズレ: データという共通言語がないため、部門間の連携がスムーズに進まない。

1-3. データドリブンな市場調査がもたらす変革 市場データを的確に捉え、戦略に活かすことで、EC事業は大きく変わります。データドリブンな市場調査は、以下のような具体的なメリットをもたらします。
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  • 客観的な現状把握: 自社と競合のポジション、市場のトレンドを正確に理解できる。

  • 的確な目標設定: 具体的なデータに基づいて、現実的かつ挑戦的な売上目標やKPIを設定できる。

  • 戦略精度の向上: どの商品に注力し、どのような販売戦略を取るべきか、データに基づいた仮説検証が可能になる。

  • 迅速な意思決定: 市場や競合の変化を早期に察知し、スピーディーに対応策を講じられる。

第2章：EC担当者が実践すべき市場調査の進め方：一般的な手法とその課題

2-1. 市場調査の基本的なアプローチ EC事業における市場調査は、主に以下の視点から行われます。​

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  • 市場環境分析: 市場全体の規模、成長性、季節性トレンド、関連法規や技術動向などを把握します。

  • 競合分析: 主要な競合他社を特定し、その売上規模、主力商品、価格戦略、プロモーション活動、顧客からの評価などを調査します。

  • 顧客分析: ターゲットとなる顧客層の属性、ニーズ、購買行動、情報収集の方法などを理解します。自社商品・サービスのレビュー分析も重要です。

  • 自社分析: 自社の強み・弱み、リソース、ブランドイメージなどを客観的に評価し、市場でのポジショニングを明確にします。

2-2. 一般的な市場調査手法と、EC担当者が直面する壁 これらの情報を収集・分析するために、様々な手法が用いられますが、それぞれに課題も存在します。​

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  • 手作業によるモール内調査:

    • 課題: 特定のキーワードで検索したり、ランキングを日々チェックしたりする方法は、膨大な時間と手間がかかります。特に複数モールを横断して調査する場合、その負担は計り知れません。また、人力では見落としも発生しやすく、網羅的なデータ収集は困難です。

  • 公開されている統計データや調査レポートの活用:

    • 課題: 業界全体の動向を掴むには有効ですが、自社が参入している具体的なカテゴリや、個別の競合の細かい動向までは把握しきれない場合があります。また、情報が最新でない可能性もあります。

  • 従来型ツールの限界:

    • 課題: 一部のデータ収集・分析ツールは存在するものの、特定のモールにしか対応していなかったり、分析できるデータの種類や深さが限られていたり、UIが複雑で使いこなすのに専門知識が必要だったりする場合があります。結果として、データは収集できても、戦略立案に繋がるインサイトを得るまでには至らないケースも少なくありません。

2-3. 「戦略的な市場調査」へのステップアップの必要性 日々のオペレーションに追われるEC担当者にとって、これらの課題を抱えながら十分な市場調査を行うことは容易ではありません。しかし、競争優位を確立し、持続的な成長を達成するためには、より効率的で、より深く、より戦略的な市場調査へとステップアップすることが不可欠です。

第3章：Oxcimマーケットビューが実現する「データに基づくEC戦略」

感覚的な戦略から脱却し、データに基づいた意思決定を実現するために、ECデータプラットフォーム「Oxcim」のマーケットビュー機能がどのように貢献できるのか、具体的な活用方法とともにご紹介します。

Oxcimマーケットビューとは？ Oxcimマーケットビューは、国内主要ECモール（楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon）の市場動向や競合状況を網羅的に把握し、分析することができる強力なツールです。複雑なデータを分かりやすく可視化し、EC担当者が戦略立案に必要なインサイトを迅速に得ることをサポートします。

【活用ポイント1】市場規模と競合の売上を月次で把握し、的確な目標を設定する EC運営において、「自社が参入している市場の規模はどれくらいか」「主要な競合は月にどれくらい売り上げているのか」といった情報は、戦略の出発点となります

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  • Oxcimでできること: Oxcimマーケットビューでは、指定したキーワードやカテゴリにおける市場全体の売上規模の推移や、競合店舗ごとの月次売上データを把握できます。これにより、市場の成長性や季節変動、競合の勢いを客観的な数値で捉えることが可能です。
     

  • 活用事例と得られるインサイト: 例えば、「特定カテゴリの市場規模が前年同月比で120%成長している」というデータや、「競合A社が新商品投入後、月間売上が30%増加した」といった具体的な数値を把握できます。これらの情報に基づき、「自社の来シーズンの売上目標を〇〇円に設定し、シェアX％を目指す」「売上が急伸している競合B社の戦略をベンチマークし、対抗策を練る」といった、より具体的でデータに基づいた目標設定や戦略立案が可能になります。

【活用ポイント2】売れている競合をベンチマークし、勝てる戦略を具体化する 市場で成功している競合の戦略を詳細に分析することは、自社の戦略を磨き上げる上で非常に有効です。

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  • Oxcimでできること: Oxcimマーケットビューを活用することで、売上が伸びている競合店舗が「どの商品を主力としているのか」「どのような価格戦略をとっているのか」「どのようなキーワードで集客しているのか」「顧客からどのような評価を得ているのか（レビュー分析）」といった詳細な情報を多角的に分析できます。
     

  • 活用事例と得られるインサイト: 「競合C社は、高品質な商品画像と詳細な商品説明、そして迅速な顧客対応に関する高評価レビューが多く、それが売上に繋がっているようだ」「競合D社は、特定のニッチキーワードで広告を集中投下し、ターゲット顧客層を着実に獲得している」といった具体的な強みや戦術が見えてきます。これにより、「自社商品のページ改善の参考にすべきポイント」「注力すべきキーワードの選定」「価格設定の見直し」など、具体的なアクションプランに落とし込むことができます。

【活用ポイント3】データ収集・分析の自動化で、戦略立案に時間を集中する 市場調査において最も時間を要するのが、データの収集と整理、そして分析作業です。

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  • Oxcimでできること: Oxcimは、主要モールの膨大なデータを自動で収集・整理し、直感的で分かりやすいダッシュボードやレポート形式で提供します。これにより、EC担当者は煩雑なデータ作業から解放され、より付加価値の高い戦略立案や施策の実行に時間を集中できます。
     

  • 活用事例と得られるインサイト: これまで手作業で数日かかっていた月次の市場トレンドレポートや競合分析レポート作成が、Oxcimを使えば数時間、あるいは数分で完了するケースも期待できます。常に最新のデータに基づいた状況把握が可能となり、市場の変化に迅速に対応できるようになります。

まとめ

本記事では、EC事業における市場調査の重要性と、感覚頼りの戦略から脱却するための具体的なアプローチ、そしてそれを実現するツールとして「Oxcimマーケットビュー」の活用法をご紹介しました。市場や競合の動向を正確に把握し、データに基づいて戦略を立案・実行することは、EC事業を持続的に成長させるための鍵となります。Oxcimは、貴社のEC戦略を次のレベルへと引き上げるための強力なパートナーとなるでしょう。

Oxcimの機能や、貴社の具体的な課題に合わせた活用方法について、

さらに詳しく知りたいと思われた方は、ぜひお気軽にお問い合わせください

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